你好,有一个顾客买了5斤米酒给他送了一斤,现在他过来说酒有点苦要换酒,我该怎么拒绝他啊,谢谢
这个问题不好拒绝,为了顾客至上的理念只有痛痛快快的答应给他换了,不过以后可以不要怕麻烦,买前一定要让他先品尝,通过品尝无认为可以时再承交生意,可以避免这些不愉快的事情发生,你答应给他换时你还要高高兴兴地给他换这样他才感觉到你态度好,
他品尝过才买
为了生意能继续作下去只有应了他
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