"您好,您描述的外阴划痕、瘙痒和坠胀感可能是由于感染或其他原因引起的。为了更准确地判断病情,您可以回忆一下最近是否有过不洁的性生活、使用过新的卫生用品或者穿过不透气的内裤吗?这些因素可能会导致不适。
建议您尽快去医院做一个详细的检查,比如阴道分泌物的检查,这样我们可以更准确地找到问题的根源。如果检查结果显示有感染,医生会给您开具合适的药物进行治疗。
另外,平时要注意保持外阴清洁和干燥,避免使用刺激性的清洁产品。如果症状加重或者出现其他不适,随时可以再次咨询我,我们会根据您的情况进行进一步的指导和治疗。"