"您好,感谢您的咨询。面部泛红和粗糙持续时间较长,确实需要引起重视。为了更好地了解您的情况,您能否告诉我泛红和粗糙的具体部位?另外,是否有其他症状,比如瘙痒、刺痛或者脱皮?
根据您的描述,建议您先去医院做一个详细的皮肤检查,这样可以更准确地判断问题的原因。检查后,医生会根据结果给出具体的治疗建议。
在此期间,您可以使用一些温和的保湿面霜,避免使用刺激性强的护肤品。同时,注意防晒和保持皮肤清洁。
如果您在使用面霜后症状没有改善,或者出现其他不适,欢迎您随时再次咨询我们,我们会根据您的情况提供进一步的建议和帮助。"