您好,根据您的描述,脸部过敏可能是由多种因素引起的,既然您已经排除了护肤品和食物,那么环境因素(如柳絮)可能是一个潜在的过敏源。为了缓解症状,您可以尝试使用非处方的抗组胺药物,如口服的非那根(Fenistil)或者外用的氢化可的松软膏,以减轻瘙痒感。不过,建议您在使用任何药物之前阅读说明书,并注意是否有任何不适。
同时,为了更准确地确定过敏源,建议您去医院做一个过敏原检测。了解具体的过敏原可以帮助您更好地避免未来的过敏反应,并且医生也能为您提供更加个性化的治疗方案。
预防性建议方面,您可以考虑在过敏季节佩戴口罩,减少户外活动,定期清洁家中的空气过滤器,这些都有助于减少过敏原的接触。
如果您在使用药物后症状没有改善,或者您有任何其他的健康问题,欢迎您随时再次咨询。希望您早日康复!