你好,脖子和眼睛的瘙痒和红肿可能有多种原因,虽然你没有接触已知的致痒物质,但环境中的一些微小变化也可能引发过敏反应。比如,办公室的空调、空气中的粉尘或者花粉等都可能是潜在的过敏原。免疫力低下也可能使皮肤更容易受到外界刺激。
建议你可以先尝试以下方法:
1. 尽量避免在空调房间里待太久,保持室内空气流通。
2. 回家后可以用温水清洗脖子和脸部,减少过敏原的残留。
3. 使用温和的护肤品,避免使用含有刺激性成分的产品。
如果症状持续或加重,建议你可以来医院做一个详细的过敏原检测,这样可以更准确地找到过敏的原因。也可以考虑做一个全面的体检,看看是否有其他潜在的问题。
如果你有其他问题或者需要进一步的帮助,随时可以再次咨询我。希望这些建议对你有所帮助!